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影院營銷是指以影片為焦點，以影院為主要陣地，以吸引人群參與購票觀影等消費為目的，而進行的一系列設計、策劃、宣傳等活動。但凡買賣都存在營銷，營銷是增長的重要舉措。

營銷之路，品牌先行

品牌是影院最重要的無形資產。因此，任何影院營銷，不論規模和形式如何，都應該立足高遠，將打造影院品牌考慮在內，力求達到一石二鳥的效果。既促進了票房短期內迅速增長，又提升了影院品牌知名度，還增強了影院與觀眾的粘性。小草永遠不能長成大樹，但小樹可以。細水長流，終將匯成江海。如果影院營銷不以品牌為著眼點，所有的活動便如一群散兵游勇，盡管消耗大量成本，卻無法形成戰斗力。

打鐵還需自身硬。影院的品牌打造，最終還是落實在其高效專業、細致貼心的服務上。首先，放映設備應該做到萬無一失，因為眾目睽睽之下，小失誤容易被放大，傳播速度更快更廣，影響更加惡劣；其次是注重細節，尤其是衛生方面，凸顯影院的真誠用心，如眼鏡、座椅、地毯、衛生間等觀眾最容易也最頻繁接觸的地方，絕不能打任何折扣；再者，對于觀眾有求必應，分內之事，自然當仁不讓，分外之事，力所能及者也應積極施以援手，讓觀眾感受到自己被重視，觀眾獲得滿意的觀影體驗后，自然成為影院營銷最大的主力軍，要知道，一個觀眾的背后牽涉一個家庭，一幫朋友，一個社交網絡；最后，有錯必認，道歉及時，安撫到位，努力將危機轉化為時機，也是影院品牌營銷不可或缺的技巧。

注重特色，講好故事

一個城市的影城那么多，觀眾憑什么要來我家？這是每個影院營銷工作人員必須思考的問題。營銷就是要找出影院的特色，沒有特色就要打造特色，人無我有，人有我優。

影院的特色更多體現在其多元化、差異化、個性化的服務上，比如根據不同主題設計的24小時影院、空中影院、海上影院等等，甚至結合大熱電影IP打造的實景化影院。如今有網紅書店、網紅景點，為什么不能有網紅影院？深圳新天影院之所以成為網紅影院，一方面是基于特色的影院環境造型，另一方面也是影院順水推舟，及時引導順應觀眾需求。其實影院遠不僅是一個觀影的場所，它可以是一個平臺，作為一方百姓心中的文化圣地，更可以是一個地標，作為引領風尚的弄潮兒。

影院特色有了，然后講好故事，讓特色為人所知。營銷不是填鴨式說教，不是畫大餅洗腦，不是普及專業知識，而是用觀眾的眼光，找感同身受，說喜聞樂見。比如，有時候影院常面臨這種情況，安裝了最先進的設備，卻不為觀眾所知，猶如錦衣夜行。優勢彰顯不出來，就可能淪為劣勢，畢竟先進設備價格不菲，更需要日常維護。大部分觀眾對于設備的先進其實并不敏感，這時就需要營銷人員講觀眾聽得懂的話，讓觀眾理解設備的先進性，意識到相同的票價來我家影院更物超所值。

講好影院故事，雖不至于讓觀眾從千里之外趕來，但讓觀眾穿過一座城看你家的影院是完全可能的。

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影院社交，廣結善緣

從觀眾角度看，影院是大量人群集散的場所，而社交是營銷的重要賣點。通過微博和公眾號等平臺，建立影院粉絲群，實現粉絲線上往來，是影院營銷的重要方向，不僅可以增進與觀眾的互動，還可以通過粉絲的集聚帶動潛在觀眾的增長。

推動線上社交向線下轉化，陌生人社交向熟人社交轉化，幫助有共同觀影愛好或者有陪看電影需求的觀眾建立交流，減少觀眾獨自看電影的窘境，創造兩人觀影、親友觀影、影迷觀影、團體觀影等溫馨的觀影群體，讓“一起看電影”取代“一人看電影”，助力粉絲共同度過快樂幸福的時光，影院具有天然的優勢，前景大有可為。

從影院角度看，作為電影終端平臺，影院不僅設宴，更要請客，不能抱有躺著就把錢賺了的心態。營銷應該走出影院，主動展開外交攻勢，積極參與社會活動，廣結良緣，深入互動。比如，贊助媒體舉辦的文化活動或報道的先進事跡；聯合影院附近休閑、餐飲、娛樂共同推出一站式多元化服務；舉辦有關電影的沙龍或展覽；重大社會節日時針對特定觀眾出臺優惠政策，等等。

此外，一些影院雖然策劃了營銷活動，但后續卻沒有認真總結，艾維電影記者認為實不可取。任何活動都應該以數據為依歸，在實施過程中，要適時收集數據，加以分析研究，判定策劃的優點與不足，以指導以后的活動安排。

當影院面對如此市場環境，而上述五個方面亟待重視并付諸行動才能使影院處于主動，才能渡過艱難時刻。而不是一味地抱怨和等待。