影視行業滑坡，電影院效益下降困擾著每個影視工作者，大家都在反思，尋找解決方案。而電影院作為影視行業的終端，除了為觀眾提供豐富的片源以外，是否能有更大的作為？成為每個影院管理者不得不去思考的問題。
影院叢生 觀眾選擇太多
觀眾為什么選擇影院，片源的影響是公認的因素之一，但片源有了保證，影院的效益就能上去嗎？未必盡然。
隨著影院的擴建，觀眾看上一部心儀的電影似乎已經不是一件難事。“只要有地方可以看電影，看的是好電影，而且沒有漲價，那就行。”這是筆者在影院觀眾采訪中得到最多的答復。
而在互聯網上搜索團購信息也可以發現，一般20-30元就能團購到一張正在熱映影片的電影票，而價格相差不大的電影票，卻有許多家電影院可以選擇。對于觀眾來說，如今影院的存在似乎模糊成了一塊固定的背景板，影院建設的同質化現象阻礙了觀眾的進一步選擇——同一部電影，不同的影院，選這家還是那家，對于觀眾來說并沒有什么本質區別。
可想而知的是，面對一部熱門影片，相鄰較近影院之間不可避免地會發生“搶客”現象，靠團購打價格戰成了許多影院的常用手段，這種惡性競爭不可避免地將傷害到整個行業。
而院線的持續擴張和市場的日趨飽和，也正將影院的利潤推入更為逼仄的空間。2018年，全國范圍內已有一萬多家影院，競爭激烈程度不言而喻。大城市影院比鄰而起，中小城市影院更如雨后春筍。隨之而來的是影院單熒幕產出在持續下降，就近期現象級的影片《我不是藥神》的平均上座率也只有16%。
與此同時，越來越多影院卻推高了地產商的租金，攤薄了影院的利潤，電影院變相成了房地產的“打工仔”，有調查顯示，影院要想收回成本普遍需要5-8年之久。
由此可見，雖然影院的最終出路，很大程度上還是取決于國產電影的質量和人氣，但當國產片的吸引力不足，電影院的擴張到了一定程度時，如何擺脫同質化的低端競爭、形成更平衡合理的營收結構成為影院經營的首要挑戰。
拋開票房 影院還有什么
當把片源的因素排除在外之后，觀眾選擇影院時在乎什么的問題重新擺在了我們面前。是交通？是地理位置？放映技術？還是管理服務？恐怕每一點，都能做出個大文章來，但它們同時也能歸結為一點，那就是品牌。擁有獨特品牌形象可以與競爭對手形成一種品牌差異，從而形成競爭的差異化優勢，開辟特定市場。
在美國，影院的市場化運作時間更為久遠，影院的品牌生態也已經基本建立起來：根據市場走勢自行決定影院定位、提供何種食物、放映的影片類型等等，這些影院經營者通常承擔著所有的運營風險，但也因此格外注重影院運營所必須的資金和利潤。自由設計影院品牌、創建影院文化、制定規章制度，投入全部的時間和精力讓影院盈利……在影院商業化的運作中，有許多品牌建設的切入點值得國內借鑒。
一、影院的技術
隨著電影技術的進步，觀眾對觀影的需求已不再是簡單滿足于看電影本身，而是日益呈現出多元化的趨勢，影院的技術改造也最先被提上日程。
隨著智能大屏終端的發展，如今的家庭影院已越來越能創造類似于電影院的體驗。如何吸引觀眾走出家門，并從眾多的娛樂方式中選擇走進電影院，成為了影院運營商們面對的巨大考驗。而差異化視聽體驗成為影院競相爭奪的高地，以巨幕廳、4D廳、音效廳、激光廳等為代表的高端影廳，迅速崛起，迎來蓬勃發展。
隨著放映技術、聲畫技術的不斷進步，影院的技術升級不可避免，但影院消費能否隨之升級，靠的不僅僅是所呈現給受眾的產品本身，還需要的是一個積極營造給消費者的全方位立體氛圍，這樣的品牌才會經久不衰的吸引忠實消費者。
二、影院的服務
在運用技術手段改善觀眾的視聽體驗之外，美國的影院運營商也通過以高質量的服務體現來改善觀眾在影院消費時的體驗。
近幾年受到第三方售票平臺的沖擊，會員制一度成為尷尬的存在。但在美國影院，專為會員成立的電影俱樂部卻是很常見的。這些為提高會員粘性的社群將會員集聚起來，并為他們提供更為優質的服務，這些服務除了優惠電影票、提前觀影、參觀電影拍攝地等影視相關的活動以外，還包括在餐飲零食方面的折扣、生日優惠、影院活動等各個方面，總之就是不斷刷存在感，創造良好的用戶體驗，增加用戶的忠誠度。
而影院賣品作為影院的一大收入來源之一，同樣是提升服務的切入點之一。目前來看，我國影院的賣品收益仍有非常大的發展空間，除了像爆米花、可樂等傳統賣品之外，還可以引進其他種類。啤酒和紅酒是美國影院內較新的產品，還有星巴克咖啡和卡布奇諾咖啡也曾引起巨大反響，此外還有一些比較有“噱頭”的賣品，像“來自未來的冰淇淋”以及各種電影的衍生品。當然，在國外賣得好的食品不一定在中國就受歡迎，一些新增食物和新的銷售形式可以在影院試點之后在行推廣。
同樣，電影院作為一種文化娛樂活動的公共場所，具有一定的社交屬性，這不僅體現在影廳內，同樣也可以延伸到影院大堂中。而人類的社交行為又會產生出很多個性化的需求，比如一個人讀書看報，兩個人喝杯咖啡，幾個人短暫聚餐……這些都為影院的差異化經營提供了絕佳土壤。
三、影院的文化內涵
品牌的建立不是一蹴而就的事情，就像許多網紅奶茶店，雖然一時成為爆款，但他們還遠不能稱得上是品牌。在國內，影院的興起雖然還是這幾年的事情，但是要想做的長遠，品牌的打造便不能離開時間的沉淀。
總而言之，影院經營總是以觀眾的消費需求為中心，但人類個體的差異是巨大的，面對逐漸細化的市場，影院在品牌建設中也必須明確自己的定位。而當影院的品牌真正樹立起來的時候，它所針對的目標消費群體也將蜂擁而至了。（據《艾維電影》）
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影院打響品牌戰 突破點在哪？
來源： 發布時間：2018年10月09日
